皆さんこんにちは。先日、１１月度の研修として、 『接遇・マナー』『感染症について』 の２つのテーマについて学習しました。『接遇・マナー』に関しては、我々の仕事はサービス業であるという根本的なところから、望ましい対応について話し合いました。 ２…