１１月の拠点研修

皆さんこんにちは。

先日、１１月度の研修として、
『接遇・マナー』『感染症について』
の２つのテーマについて学習しました。

『接遇・マナー』に関しては、我々の仕事はサービス業であるという根本的なところから、望ましい対応について話し合いました。

２つ目の『感染症について』。
これは毎年この時期に研修を行っていますが、今年はやはり雰囲気が異なりました。

研修で学んだことおさらいしたことを実行し、
サービス品質向上と、感染症防止にベストを尽くしていきます。